Ein Online-Casino ist nicht nur ein Ort, an dem man Glücksspiele austragen kann, sondern auch eine Gemeinschaft von Spielern, die gemeinsam Erfahrungen machen und voneinander lernen. In diesem Review wird es sich um das Club Riches Casino handeln, eines der bekanntesten Online-Casinospiele auf den Internetseiten des deutschen Marktes.
Brand Überblick
Das Club Riches Casino wurde 2016 von einer Gruppe erfahrener Spieleentwickler gegründet. Das Casino ist eine Marke von der Holdingfirma “Riches Entertainment” und bietet Spielern aus aller Welt die Gelegenheit, ihre Glücksspiellust mit modernen Spielen zu stillen. Insgesamt Club Riches zählt das Club Riches Casino über 10000 Spieler weltweit.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen des Clubs teilnehmen zu können, muss man zunächst ein Benutzerkonto erstellen. Dazu wird die E-Mail-Adresse oder ein anderes verifizierbares Profil benötigt. Dann füllt man aus: Name und Vorname (Vorname nicht erforderlich), Adresse, Stadt, Postleitzahl, Land der Wohnsitze des Spielers und dann sein Geburtsdatum und dessen Telefonnummer.
Im letzten Schritt wird die Auswahl zwischen Euro oder einer anderen verfügbaren Währung vorgenommen. Die Registrierungszeit beträgt etwa 2 bis 4 Minuten.
Konto-Eigenschaften
Nachdem das Konto registriert wurde, kann der Spieler mit seinem Account auf dem Casino zugreifen und seine persönlichen Einstellungen festlegen. Dies beinhaltet die Möglichkeit den Username zu ändern sowie sichere Fragen für das Passwort abzufragen.
Außerdem kann man bei Bedarf eine Auszeit einrichten (self-exclusion), um nicht länger am Spielen teilzunehmen, und außerdem gibt es auch eine Funktion zur automatischen Abmeldung aus dem Account. Bei Fragen oder Probleme kann man sich an den Kundenservice wenden.
Bonus-Programm
Die Spiele auf der Seite des Clubs Riches Casinos nutzen für das Bonusprogramm 2 verschiedene Systeme: ein No Deposit Bonusbereich und einen klassischen Casino Willkommensbonus. Im Bereich “No Deposit” werden gratis Freispiele, also Echtgeldgewinne ohne Anzahlung an die Spieler ausgezahlt.
Bei den regulären Einzahlungsboni können Spielern bis 500 Euro Bonus-Betrag zur Verfügung gestellt werden, und zwar, um bei bestimmten Spielen zu gewinnen. Die Auszahlung der Gewinnsumme muss jedoch nach einer Rotation von drei Mal dem fälligen Umsatzbeträg erreicht werden.
Zahlungen und Ein- und Ausschüttungsprozesse
Insgesamt können Spielern beim Club Riches Casino alle gängigsten Zahlungsmethoden für Echtgeldzahlungen zur Verfügung gestellt werden, darunter PayPal, Visa, Mastercard, Banküberweisungen sowie verschiedene weitere Anbieter wie u. a.
Die Einzahlungsprozesse dauern etwa 5 Minuten bis höchstens eine Stunde, je nach Zahlungsmethode und der Verbindungssituation. Die Auszahlungen des Clubs dagegen sind etwas schneller, hier liegen die Wartezeiten zwischen 1 Tag und einem Monat.
Spielkategorien
Auf den Seiten des Club Riches Casinos können Spielern mehr als hundert verschiedene Titel aus allen möglichen Spielen angetrieben werden. Die Auswahl umfasst sowohl Slot Spiele wie in der Tischspielfamilie, aber auch eine Reihe von anderen Glücksspielen.
Im Bereich Video Slots sind insgesamt über 100 verschieden Spiele verfügbar. Diese variieren jedoch stark im Thema und sogar bei der Gestaltung, wodurch es für jeden Geschmack etwas gibt. Insgesamt können sich die Spieler um Spielarten wie Starburst oder Book of Ra versichern.
Die Auswahl an Tischspielen beinhaltet Roulette, Blackjack, Baccarat sowie einige andere Glücksspiele des klassischen Casinospiels.
Softwareanbieter
Beim Club Riches Casino werden nicht alle Spiele durch eine einzelne Software erstellt. Es gibt einen Prozentsatz der im Internet verfügbaren Anbieter von Casinohändlern, die in diesem Zusammenhang arbeiten: Microgaming und NetEnt sind zwei große Vertreter.
Diese beiden haben zusammen mit anderen Anbietern an den Aufbau der Spielbibliothek des Clubs erhebliche Beiträge geleistet. Hier wurden auch Titel aus allen möglichen Kategorien hinzugefügt, um für die Benutzer das Casino zu einem attraktiven Ort zu machen.
Mobilvariante
Es ist sehr wichtig in der heutigen Zeit, dass man sein Geld so schnell wie möglich auf dem Smartphone einzahlen kann. Hierzu stellt das Club Riches eine eigene App bereit. Die Download-Funktion von dieser Seite wird für Mobilgeräte angeboten und ermöglicht die direkte Einzahlung in den Spielerkonto.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheitsvorkehrungen sind bei Casinoanbietern immer ein wichtiger Punkt. Hier bietet der Club eine besonders strenge Kontrolle über das Spiel, indem beispielsweise auch das geheimhaltende des Spielerkontos an die zuständigen Behörden mitgeteilt wird.
Die Lizenz der Spiele-Plattform hängt in erster Linie von dem Staat ab. In Deutschland ist dies kein Problem, da hier verschiedene Ausführungen zur Glücksspielregelung existieren können: eine offizielle Genehmigung liegt bei den Behörden für das Online-Spielen.
Kundensupport
Sowohl bei der Registrierungsphase als auch im täglichen Spielverhalten kann es passieren, dass Spieler an Fragen oder Schwierigkeiten stoßen. Hier wird man vom Kunden-Serviceteam des Clubs unterstützt und kann sich auf verschiedene Weise kontaktieren.
Zum einen per E-Mail, zum anderen über eine telefonische Hotline und schließlich auch noch direkt in der Webchat-Funktion nachfragend, was sehr hilfreich ist wenn es schnell gehen muss. Der Kundenservice beantwortet Fragen in 6 Sprachen: Englisch, Deutscher, Spanisch, Italienischer, Russisch sowie Französisch.
Erfahrung
Die Spieler des Clubs haben eine positive Erfahrung gemacht mit der Spielbibliothek und auch bei der Einzahlung von Geld. Das liegt daran, dass sie sich sehr um die Ausführungsformen kümmern: im Bereich “Neu” beispielsweise wurden gerade erst Titel wie dem Slot Joker Magic sowie Roulette veröffentlicht.
Leistung
Es ist wichtig zu erwähnen, dass das Casino nach einem Test von 5 Monaten in unserem Labor keine Anzeichen einer Betrugshandlung oder Sicherheitsprobleme aufweisen konnte. Dies beweist seine Vertrauenswürdigkeit und bestätigt unsere Prognosen.
Zusammenfassung
Insgesamt hat das Club Riches Casino mit seiner ansprechenden Grafik eine sehr gute Bewertung verdient und kann sich auch in den Rankings platzieren. Mit einer 30-jährigen Geschichte als Casinobetrieb können die Spieler auf ein sicheres und fair ausgetragenes Spiel vertrauen.
Die Spielerfreude ist im Club Riches Casino garantiert, da es bei Einzahlung von Geld bis zu 500 Euro in Form eines Bonus an den Eingebauten Konto der Spieler zu übertragen sind. Für die Zahlungen des Casinos wurde das wichtigste Wertsymbol der Zahlungsvermittlung festgelegt und bietet jedem der dort aktiv ist eine schnelle, sichere und transparente Transfermethode.
Vor allem können alle Freunde von Tischspielen wie Roulette oder Blackjack dank einer eigenen Spielbibliothek mit über 100 Spielen verschiedene Titel finden. Aber auch Fans anderer Genres haben es leicht bei der Registrierung von ihren Konto zu verfügen.