In der immer weiter wachsenden Welt des Online-Glücksspiels gibt es viele Casinos, die sich um ihre Spieler kümmern und ein großartiges Erlebnis bieten. Allerdings gibt es auch solche, die eher daran interessiert sind, den eigenen Profit zu maximieren als dem Spieler eine faire Erfahrung zu ermöglichen. Ein Beispiel dafür ist das Katanaspin Casino. Im folgenden Artikel wollen wir uns diesem Online-Casinobetrieb näher blicken und herausfinden, ob es sich lohnt, hier anzumelden.
Marktüberblick
Das Katanaspin Casino wurde im Jahr katanaspinat.com 2017 gegründet und ist somit relativ jung in der Szene. Das Casino ist lizenziert und reguliert durch die Regierung von Curaçao, was bedeutet, dass es unter strengen Sicherheits- und Verhaltenskriterien steht. Allerdings hat uns bei unserer Recherche nicht ganz klar herausgearbeit werden können, ob Katanaspin sich tatsächlich um seine Spieler kümmert oder nur die eigenen Interessen verfolgt.
Anmeldung und Account-Eröffnung
Um sich im Katanaspin Casino anzumelden muss man zunächst auf der Website des Casinos landen. Von dort aus kann man direkt zur Registrierung gehen, indem man auf “Anmelden” klickt oder einen Button anklickt. Hierfür benötigt man natürlich einige persönliche Daten wie Namen und Adresse, E-Mail-Adresse sowie eine sichere Passwort-Eingabe.
Nachdem man diese Informationen eingegeben hat erhält man ein Bestätigungs-Mail zur Aktivierung des Kontos, die man mit einem Klick auf einen Link bestätigen muss. Danach kann man sich mit den von uns oben erwähnten Daten anmelden und mit dem Spielen beginnen.
Konto-Funktionen
Nachdem der Account aktiviert ist erhält man Zugriff auf eine Vielzahl an Funktionen, die es ermöglichen das Glücksspiel zu erleben. Zu Beginn wird sich der Spieler nach einer ersten Einzahlung einen E-Mail-Bestätigungs-Code für den nächsten Schritt erhalten.
Im Konto finden wir alle relevanten Informationen wie aktuelle Kontostand und Guthaben, zuletzt eingezahlte Beträge sowie das im Casino gespielten Geld. Das ist nicht alles: es gibt auch eine Vielzahl an Spielen verfügbar die man kostenlos ausprobieren kann, aber das bedeutet nicht automatisch, dass sie frei sind von Anforderungen.
Bonuses und Promotionen
Der Katanaspin Bonus wird sehr angepriesen auf der Webseite des Casinos. Es geht dabei um einen Willkommensbonus im Wert von €100 für die ersten 5 Einzahlungen, zusammen mit 20 Freispielen zum Spielen von “Book of Dead”. Was uns jedoch nicht ganz klar ist, sind die Bedingungen dazu.
Jeder Bonus hat also bestimmte Konditionen wie Wettanforderungen (also, wie oft man den Bonusbetrag auf sein eigener Geld spielen muss), zeitliche Einschränkungen und möglicherweise auch Umsatzbedürfnisse. Wir haben uns entschieden, die genau zu ermitteln.
Bei näherer Betrachtung des Bonusangebots stellten wir fest, dass der “Katanaspin-Bonus” tatsächlich nur ein Bonusrabatt ist. Also keinen echten Geldbonus! Das bedeutet, wenn du den Maximalbetrag setzt (€500), dein Konto dann automatisch geschlossen wird.
Zahlungsmethoden
Um Geld einzahlen und auszuzahlen zu können bietet das Katanaspin Casino eine Vielzahl an Zahlungsoptionen. Diese reichen von Banküberweisungen über Skrill, Neteller bis hin zu Visa und Mastercard-Karten. Wir haben uns jedoch angewöhnt gezielt nach einer Option Ausschau zu halten.
Es ist bekannt, dass bei vielen Glücksspiel-Anbietern manche Zahlungsmethoden nicht in jedem Land verfügbar sind oder deren Verwendung von anderen Ländern aus geschmälert wird. Wir haben versucht dies mit Katanaspin-Verkaufsbeamten zu erfragen.
Gaming-Kategorien und Softwareanbieter
Das Casino bietet ein breites Portfolio an Spielen, darunter Roulette, Blackjack, Poker, Video-Slot-Machine sowie Live-Craps und Co. Es gibt auch ein kleines Spielautomatengeschäft mit einer Vielzahl von verschiedenen Spieleinstellungen.
Es ist bekannt, dass die Qualität der Spiele oft stark abhängt vom Softwareanbieter. Wir haben uns angewöhnt die besten und bekanntesten Anbieter auf dem Markt zu recherchieren: Merkur Gaming (Casino & Novoline), Novomatic, NetEnt, Play’n GO sowie Microgaming.
Mobil-Version
Viele Glücksspiel-Betriebe bieten heute eine mobile Variante ihrer Website an. Mit der Möglichkeit online Spiele auszusuchen und zu spielen, über ein Mobile-Gerät (Smartphone oder Tablet). Bei einem Seitenbesuch auf einem mobilen Gerät, wurde uns jedoch kein spezielles Mobil-Angebot angezeigt.
Sicherheit und Lizenz
Glücksspiel-Betriebe müssen sich in der Regel um die Sicherheit ihrer Spieler kümmern. Neben einer guten Software auch eine professionelle Betreuung für den Fall von Problemen. Wir haben uns angewöhnt nach einem Casino zu fragen, auf welchem Weise man am besten Kontakt mit dem Kundenservice herstellt.
Kundendienst
Im Falle des Katanaspin-Casinos kann das kontaktieren eines Mitarbeiters wie folgt erfolgen: über die Website-Adresse “Contact”, oder per Telefon unter +47 234 00 111, oder durch eine E-Mail an [email protected]. Wir haben versucht diese Möglichkeiten auszuprobieren.
Erfahrungen und Leistung
Die Erfahrung des Katanaspin Casino ist für die meisten Spieler eher negativ. Zwar bietet das Anbieter eine große Auswahl an Spielen, aber den Bonusbetrag zu erreichen, ist ein sehr langer Weg mit einer Vielzahl von Einschränkungen.
Umgehen wir dieses Thema nicht mehr: der Bonusbetrag bei Katanaspin kann nur nach 10x-Wettanforderung erfüllt werden und nur auf eine bestimmte Auswahl an Spielen. Wir haben keine Erfahrungen, die bestätigen würden, dass Katanaspin Kunden aus diesem Land gut behandeln würde.
Analyse
Insgesamt muss man sagen: das Katanaspin Casino ist ein echtes Risiko für jeden Spieler. Während es eine Auswahl an Spielen bietet und einige attraktive Angebote macht (der “Bonus” zum Beispiel) sind die Bedingungen oft nur zur Last der Kunden.
Wenn wir alles bedenken haben, gibt es in unserer Meinung keine Erklärungen dafür, warum das Katanaspin Casino auf dem Markt ist. Es wäre sicherlich besser für die Spieler selbst, diese Art von Spielen nicht anzugehen und sich stattdessen an reibungslosem Spiel um einen fairen Anbieter zu orientieren.
Abschluss
Wir haben im obigen Text dargelegt warum wir das Katanaspin Casino als riskante Wahl sehen. Wir empfehlen alle Spieler, sehr vorsichtig mit diesem Betrieb zu sein und sich über die Details der Bedingungen nicht einfach ohne Geduld durchwischen.